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株式会社アイウィープライバシーポリシー

当社は、顧客(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報の保護につき、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。外国法が適用される場合、こちらの内容を基にして、個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、以下に掲げる個人情報を取得します。

  • ⑴ 顧客の本人確認に関する情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票その他公的証明書に関する情報等
  • ⑵ 技工指示書の作成に必要な情報
    患者及び歯科技工書を発行した歯科医師の氏名等歯科技工士法第18条が定める技工指示書の作成に必要な情報
  • ⑶ お取引に関する情報
    お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  • ⑷ 決済に関する情報
    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
  • ⑸ サービスのご利用に際して取得する情報
    クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
  • ⑹ その他の情報
    顧客から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2.利用目的

当社は、顧客の個人情報につき、以下に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

  • ⑴ サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びに顧客の管理のため
  • ⑵ 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
  • ⑶ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
  • ⑷ 不正行為等の防止及び対応のため
  • ⑸ サービスの保守、管理のため
  • ⑹ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
  • ⑺ 当社又は第三者の媒体において、顧客の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他マーケティングの検討及び実施のため
  • ⑻ キャンペーン、懸賞企画、アンケート実施のため
  • ⑼ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
  • ⑽ お問い合わせ対応及び顧客へのご連絡のため
  • ⑾ 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

3.第三者提供

  • 当社は、以下に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報につき、あらかじめ顧客の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、顧客の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、顧客の同意を得ることが困難である場合
    • 国の期間若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、顧客の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令で認められる場合
  • 第1号の定めにかかわらず、当社は、以下に掲げる場合、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります
    • 顧客の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービス提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合
    • 顧客から登録情報の転送を指示された場合
  • 当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

4.安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

5.開示等の請求

当社は、以下に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。なお、訂正・追加・削除の請求、利用の停止及び第三者提供の停止の請求の除き、開示等の請求の手数料として、1,100円(税込)をいただきます。

6. Cookieの取扱い

  • Cookieの利用について
    当社のウェブサイトにおいては、顧客により適切なサービスをご提供するためCooki(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
    •  Cookieの概要
      Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことであり、顧客がウェブサイトを閲覧した際、ウェブサーバーと顧客のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間においてやりとりされ、顧客の端末に保存されるものです。これを利用することにより、顧客の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
      顧客は、ブラウザ設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
    • Googleアナリティクスについて
      当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しており、Googleが、当社又はGoogleの設定するCookieをもとにして顧客の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、顧客の利用状況を把握し、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いにつき、同社のサイトをご覧ください。
      「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」
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7.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

当社は、本ポリシーの内容を随時変更する場合があり、変更した場合、ウェブサイトに掲載します。ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

  • 上記内容に同意いただけない場合、送信できません。